为进一步提升社区治理能力和水平,京九路街道腰庄社区坚持以党建为引领,以“四事四权”工作法为抓手,让社区治理见真章、出实效。
做好一个“准”字,准确把握内涵、掌握方法。工欲善其事,必先利其器,“四事四权”工作法推广以来,社区干部、网格员主要围绕“四事四权”讲什么、“四事四权”怎么做,“四事四权”如何做得好这三个方面开展工作。为了更准确把握这三个方面内容,社区先后多次组织党员干部、网格员深入学习研讨“四事四权”工作法,做到心中有数、遇事有策。
做好一个“深”字,杜绝蜻蜓点水、走马观花。社区本着深入群众、了解群众、服务群众的原则,通过常态化入户走访,畅通群众问题反映渠道,收集群众“急难愁盼”问题,积极引导群众主动参与共商共议,集思广益谋共识,努力做到“小事不出网格,大事不出社区”,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
做好一个“效”字,切实解决问题,取得实效。“小区附近臭味严重,有时家里一开窗户都能闻到,严重影响生活。”家住碧桂园翡翠湾的居民来电反映。接到问题反映之后,社区迅速组织工作人员连同网格员实地调查,经过仔细排查后,确认异味源头为东三环大桥下几辆临时停放的生猪运输货车。在了解缘由后,社区工作人员现场和货车司机进行沟通,协调解决,同时向反映问题群众给予反馈。今年以来,社区合理运用“四事四权”工作法,已累计解决群众反映强烈的基础设施建设、人居环境整治、集体经济发展等问题60余件,切实做到“件件有回音,事事有着落”。